Ξενοδοχεία
Ξενοδοχείο - Συχνές ερωτήσεις
1.Πως μπορώ να βρω τα διαθέσιμα ξενοδοχεία για την περίοδο που θέλω;
2.Πώς γίνεται η κράτηση ξενοδοχείου;
3.Πώς γίνεται η παραλαβή του Voucher για το ξενοδοχείο;
4.Που μπορώ να βρω λεπτομέρειες επικοινωνίας με το ξενοδοχείο;
5.Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε ένα double δωμάτιο και σε ένα twin δωμάτιο;
6.Η διαμονή των παιδιών είναι δωρεάν;
7.Υπάρχει κατώτατο όριο ηλικίας για τις κρατήσεις σε ξενοδοχεία;
8.Οι τιμές στην ιστοσελίδα σας είναι ανά άτομο ή ανά δωμάτιο;
10.Το πρωινό συμπεριλαμβάνεται στην τιμή;
11.Οι φόροι συμπεριλαμβάνονται στις τιμές των δωματίων;
12.Πώς και πότε γίνεται η πληρωμή του ξενοδοχείου;
13.Χρειάζεται το ξενοδοχείο κατάθεση ή πληρωμή προκαταβολής;
16.Πως μπορώ να ξέρω ότι η κράτηση μου είναι επιβεβαιωμένη;
17.Έκανα κράτηση σε ένα ξενοδοχείο και δεν έχω λάβει e-mail επιβεβαίωσης. Τι πρέπει να κάνω;
18.Μπορώ να κάνω κράτηση για ένα δωμάτιο μέσω e-mail ή τηλεφώνου;
19.Μπορώ να κάνω κράτηση σε ένα ξενοδοχείο για ημερήσια χρήση;
20.Ποιες είναι οι ώρες check-in (Ημ. Άφιξης) και check-out (Ημ. Αναχώρησης) στα ξενοδοχεία σας;
21.Πως μπορώ να ξέρω εάν το ξενοδοχείο έχει εγκαταστάσεις για πάρκινγκ;
23.Πώς μπορώ να βρω εάν το ξενοδοχείο έχει μια συγκεκριμένη εγκατάσταση όπως π.χ. ανελκυστήρα;
24.Πώς μπορώ να βρω εάν το ξενοδοχείο επιτρέπει τα κατοικίδια;
25.Πως μπορώ να ακυρώσω την κράτησή μου;
26.Πληρώνω αμοιβή ακύρωσης για την ακύρωση της κράτησης μου;
27.Πως μπορώ να ξέρω εάν η κράτηση μου ακυρώθηκε;
28.Πώς μπορώ να αλλάξω την κράτηση μου;
29.Τι σημαίνουν τα αστέρια των ξενοδοχείων;
Πως μπορώ να βρω τα διαθέσιμα ξενοδοχεία για την περίοδο που θέλω;
Στο μενού αναζήτησης που περιέχει τα δεδομένα για την ημερομηνία άφιξης (check-in) και την ημερομηνία αναχώρησης (check-out), παρακαλούμε επιλέξτε τις ημερομηνίες της διαμονής σας, καθώς και τον τόπο προορισμού σας και πατήστε στο κουμπί «αναζήτηση» κάτω δεξιά. Όλα τα ξενοδοχεία που παρουσιάζονται είναι διαθέσιμα.
Πώς γίνεται η κράτηση ξενοδοχείου;
Βάσει των στοιχείων για το ταξίδι σας και τη διάρκεια της διαμονής σας εμφανίζονται τα διαθέσιμα ξενοδοχεία και η χαμηλότερη τιμή. Μετά την συμπλήρωση των στοιχείων σας και των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης με τον κωδικό κράτησής σας, καθώς και όλα τα στοιχεία της κράτησής σας, όπως ημερομηνία άφιξης (check-in), ημερομηνία αναχώρησης (check-out), πολιτική ακύρωσης, περιγραφή δωματίου, διεύθυνση και τηλέφωνο του ξενοδοχείου.
Πώς γίνεται η παραλαβή του Voucher για το ξενοδοχείο;
Μετά την ολοκλήρωση της κράτησης θα λάβετε από εμάς ένα e-mail επιβεβαίωσης, το οποίο θα περιλαμβάνει τον αριθμό κράτησης, τα στοιχεία του ξενοδοχείου (τηλέφωνο και διεύθυνση), την τιμή, την ημερομηνία άφιξης (check-in), την ημερομηνία αναχώρησης (check-out), την περιγραφή δωματίου και τους όρους ακύρωσης του ξενοδοχείου. Όταν φτάσετε στο ξενοδοχείο θα χρειαστείτε μόνο την επιβεβαίωση της κράτησης, καθώς και το διαβατήριο ή την ταυτότητά σας. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις το voucher μπορεί να σταλεί με φαξ. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε τυχόν προβλήματα, παρακαλούμε στείλτε μας e-mail στο service@travelplanet24.com ή επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας στο τηλ.: 801 11 454545.
Που μπορώ να βρω λεπτομέρειες επικοινωνίας με το ξενοδοχείο;
Στην σελίδα επισκόπησης του ξενοδοχείου που σας ενδιαφέρει θα βρείτε την διεύθυνση του ξενοδοχείου. Οι λεπτομέρειες επικοινωνίας θα σας δοθούν στο e-mail επιβεβαίωσης που θα σας σταλεί από εμάς αφού κάνετε την κράτηση.
Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα σε ένα double δωμάτιο και σε ένα twin δωμάτιο;
Το double δωμάτιο έχει ένα διπλό κρεβάτι. Το twin δωμάτιο έχει δύο μονά κρεβάτια.
Η διαμονή των παιδιών είναι δωρεάν;
Εξαρτάται από την πολιτική του εκάστοτε ξενοδοχείου. Στο σύστημα της travelplanet24.com, μετά την επιλογή προορισμού, ημερομηνία άφιξης/ημερομηνία αναχώρησης και ορισμό αριθμού ενηλίκων, παιδιών και ηλικίας τους, μπορείτε να διαπιστώσετε από τη λίστα ξενοδοχείων που εμφανίζεται, εάν ένα ξενοδοχείο προσφέρει μειωμένες τιμές ή όχι για κάθε παιδί συγκρίνοντας τις τιμές που παρουσιάζονται.
Υπάρχει κατώτατο όριο ηλικίας για τις κρατήσεις σε ξενοδοχεία;
Ορισμένα ξενοδοχεία τόσο στο εξωτερικό όσο και στο εσωτερικό προϋποθέτουν μια ελάχιστη ηλικία για την κράτηση δωματίων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα αυτό παρακαλώ επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας στο τηλ.: 801 11 454545 ή απευθείας με το ξενοδοχείο.
Οι τιμές στην ιστοσελίδα σας είναι ανά άτομο ή ανά δωμάτιο;
Όλες οι τιμές των ξενοδοχείων στην ιστοσελίδα του Travelplanet24.com είναι ανά δωμάτιο, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Πρόσθετες παροχές ενδεχομένως να περιλαμβάνουν επιπλέον χρεώσεις. Τις παροχές που προσφέρει ένα ξενοδοχείο μπορείτε να τις δείτε στην σελίδα επισκόπησης του εκάστοτε ξενοδοχείου.
Όχι, δεν χρεώνεστε με τέλος κράτησης.
Το πρωινό συμπεριλαμβάνεται στην τιμή;
Στη λίστα των ξενοδοχείων που εμφανίζεται μετά την αναζήτηση προορισμού και δωματίου/ων, αναγράφεται σε κάθε ξενοδοχείο και συγκεκριμένα κάτω από τον τύπο δωματίου εάν συμπεριλαμβάνεται στην τιμή πρωινό ή όχι.
Οι φόροι συμπεριλαμβάνονται στις τιμές των δωματίων;
Όλοι οι φόροι συμπεριλαμβάνονται στην αναγραφόμενη τιμή. Η τιμή στην ιστοσελίδα της travelplanet24.com είναι η τελική τιμή.
Πώς και πότε γίνεται η πληρωμή του ξενοδοχείου;
Η πληρωμή του δωματίου ή δωματίων σας γίνεται μέσω πιστωτικής κάρτας ή μέσω
κατάθεσης σε τράπεζα. Η επιλογή της κατάθεσης σε τράπεζα παρουσιάζεται μόνο
εφόσον η ημερομηνία καταχώρησης της κράτησης το επιτρέπει (δεν συντρέχουν λόγοι
ακυρωτικών χρεώσεων κλπ). Τύποι πιστωτικών καρτών που είναι αποδεκτοί από το
σύστημα: MasterCard, American Express, Diners Club, Euroline, Visa και Visa
Electron. Τράπεζες στις οποίες δεχόμαστε καταθέσεις είναι οι Eurobank και η Alpha Bank.
Στην περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι με πιστωτική κάρτα η χρέωση όλου του ποσού γίνεται με την ολοκήρωση της κράτησης.
Σε περίπτωση που η πληρωμή γίνεται με κατάθεση στην τράπεζα, συνήθως δίνεται διορία 24 ώρες για να γίνει η κατάθεση όλου του ποσού.
Χρειάζεται το ξενοδοχείο κατάθεση ή πληρωμή προκαταβολής;
Το ξενοδοχείο εξοφλείται απευθείας από την travelplanet24.com και ο επισκέπτης της ιστοσελίδας μας δεν συμμετέχει σε οποιαδήποτε συναλλαγή με το ξενοδοχείο.
Γιατί η travelplanet24.com χρειάζεται τις λεπτομέρειες της πιστωτικής μου κάρτας για την κράτηση του ξενοδοχείου;
Οι λεπτομέρειες της πιστωτικής σας κάρτας είναι απαραίτητες για την πληρωμή του ξενοδοχείου. Τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται με οποιονδήποτε τρόπο στο σύστημα μας.
Είναι ασφαλές να συμπληρώσω τον αριθμό της πιστωτικής μου κάρτας; Πόσο ασφαλής είναι ο ιστοχώρος της travelplanet24.com;
Οι πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας στέλνονται σε μας μέσω ενός ασφαλούς server. Χρησιμοποιούμε την τελευταία και πιο ασφαλή διαθέσιμη τεχνολογία, η οποία κρυπτογραφεί όλες τις προσωπικές σας λεπτομέρειες και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Η μέθοδος κρυπτογράφησης που χρησιμοποιείται είναι η πρότυπη τεχνολογία "Secure Socket Layer" (SSL). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σύστημα SSL παρακαλώ πατήστε εδώ. Επίσης, χρησιμοποιούμε ένα firewall το οποίο προστατεύει τον server μας και το σύστημα μας από μη εγκεκριμένη πρόσβαση.
Πως μπορώ να ξέρω ότι η κράτηση μου είναι επιβεβαιωμένη;
Μόλις ολοκληρώσετε τα τέσσερα βήματα της διαδικασίας κράτησης, μια στιγμιαία κάρτα επιβεβαίωσης θα εμφανιστεί επί της οθόνης του υπολογιστή σας. Σε αυτήν την κάρτα αναγράφονται οι λεπτομέρειες της κράτησης σας καθώς και ο αριθμός της κράτησης σας. Σας συμβουλεύουμε να το τυπώσετε. Μέσα σε μερικά λεπτά θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης που θα περιλαμβάνει περισσότερες πληροφορίες, όπως τις πληροφορίες επικοινωνίας με το ξενοδοχείο. Η πιο συνηθισμένη αιτία που δεν έχετε λάβει e-mail επιβεβαίωσης είναι επειδή γράψατε την διεύθυνση του e-mail σας λάθος. Γι' αυτό παρακαλούμε ελέγξτε ξανά την διεύθυνση του e-mail σας πριν να ολοκληρώσετε την κράτησή σας. Επίσης, σε μερικές περιπτώσεις το e-mail επιβεβαίωσης μπορεί να καταλήξει στον φάκελο με τα ανεπιθύμητα e-mail (junk/spam). Εάν δεν λάβετε e-mail επιβεβαίωσης, παρακαλούμε στείλτε ένα e-mail με τις λεπτομέρειες της κράτησης σας στο service@travelplanet24.com ή επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας στο τηλ.: 801 11 454545.
Έκανα κράτηση σε ένα ξενοδοχείο και δεν έχω λάβει e-mail επιβεβαίωσης. Τι πρέπει να κάνω;
Η πιο συνηθισμένη αιτία που δεν έχετε λάβει e-mail επιβεβαίωσης είναι επειδή γράψατε την διεύθυνση του e-mail σας λάθος. Γι' αυτό παρακαλούμε ελέγξτε ξανά την διεύθυνση του e-mail σας πριν να ολοκληρώσετε την κράτηση σας. Επίσης, σε μερικές περιπτώσεις το e-mail επιβεβαίωσης μπορεί να καταλήξει στον φάκελο με τα ανεπιθύμητα e-mail (junk/spam). Εάν δεν λάβετε e-mail επιβεβαίωσης, παρακαλούμε στείλτε ένα e-mail με τις λεπτομέρειες της κράτησής σας στο service@travelplanet24.com ή επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας στο τηλ.: 801 11 454545.
Μπορώ να κάνω κράτηση για ένα δωμάτιο μέσω e-mail ή τηλεφώνου;
Ναι, μπορείτε να κάνετε κράτηση ξενοδοχείου μέσω e-mail ή τηλεφώνου. Στείλτε μας ένα e-mail στο service@travelplanet24.com ή επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας στο τηλ.: 801 11 454545. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.
Μπορώ να κάνω κράτηση σε ένα ξενοδοχείο για ημερήσια χρήση;
Δυστυχώς δεν είναι δυνατό να κάνετε κράτηση για ένα ξενοδοχείο για ημερήσια χρήση. Το ελάχιστο όριο κράτησης που μπορείτε να κάνετε μέσω της ιστοσελίδας μας είναι μία (1) διανυκτέρευση.
Ποιες είναι οι ώρες check-in (Ημ. Άφιξης) και check-out (Ημ. Αναχώρησης) στα ξενοδοχεία σας;
Οι καθορισμένες ώρες για check-in και check-out είναι 14:00 μμ και 12:00 μμ αντίστοιχα. Ωστόσο, εάν επιθυμείτε να κάνετε νωρίτερα check-in ή να κάνετε αργότερα check-out από την καθορισμένη ώρα, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με το ξενοδοχείο που έχετε κάνει την κράτησή σας. Πληροφορίες για το πως θα επικοινωνήσετε με το ξενοδοχείο θα βρείτε στο e-mail επιβεβαίωσης που θα σας σταλεί μετά την κράτησή σας.
Πως μπορώ να ξέρω εάν το ξενοδοχείο έχει εγκαταστάσεις για πάρκινγκ;
Στην σελίδα επισκόπησης του ξενοδοχείου, στον τομέα «Παροχές Ξενοδοχείου» θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις εγκαταστάσεις για πάρκινγκ μέσα ή κοντά στο ξενοδοχείο. Εάν αυτή η λεπτομέρεια δεν διευκρινίζεται, παρακαλούμε στείλτε μας ένα e-mail στο service@travelplanet24.com ή επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας στο τηλ.: 801 11 454545.
Πώς μπορώ να ξέρω εάν το ξενοδοχείο προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς από και προς το αεροδρόμιο και πως μπορώ να κάνω κράτηση;
Στην σελίδα επισκόπησης του ξενοδοχείου, στον τομέα «Παροχές Ξενοδοχείου», μπορείτε να ελέγξετε εάν το ξενοδοχείο προσφέρει υπηρεσίες μεταφοράς. Εάν ναι, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με το ξενοδοχείο για να το ρυθμίσετε, αφού η κράτησή σας επιβεβαιωθεί. Πληροφορίες για το πως θα επικοινωνήσετε με το ξενοδοχείο, θα βρείτε στο e-mail επιβεβαίωσης που θα σας σταλεί μετά την κράτηση σας.
Πώς μπορώ να βρω εάν το ξενοδοχείο έχει μια συγκεκριμένη εγκατάσταση όπως π.χ. ανελκυστήρα;
Στην σελίδα επισκόπησης του ξενοδοχείου, στον τομέα "Παροχές Ξενοδοχείου", μπορείτε να ελέγξετε τις υπηρεσίες που προσφέρει το ξενοδοχείο.
Πώς μπορώ να βρω εάν το ξενοδοχείο επιτρέπει τα κατοικίδια;
Επικοινωνήστε απευθείας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας στο τηλ.: 801 11 454545 ή στείλτε μας e-mail στο service@travelplanet24.com για να σας βοηθήσουμε στην αναζήτηση σας αυτή.
Πως μπορώ να ακυρώσω την κράτησή μου;
Επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας για να σας βοηθήσουμε στο αίτημα σας αυτό, είτε μέσω e-mail στο service@travelplanet24.com ή καλώντας το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας στο τηλ.: 801 11 454545.
Πληρώνω αμοιβή ακύρωσης για την ακύρωση της κράτησης μου;
Το κάθε ξενοδοχείο έχει τη δική του πολιτική ακύρωσης μιας κράτησης. Για το λόγο αυτό, παρακαλώ όπως διαβάσετε προσεκτικά την πολιτική ακύρωσης του εκάστοτε ξενοδοχείου, την οποία θα βρείτε στο τέταρτο (4) βήμα της κράτησης σας με τίτλο «Πληρωμή».
Πως μπορώ να ξέρω εάν η κράτηση μου ακυρώθηκε;
Αφού ακυρώσετε την κράτησή σας θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης της ακύρωσής σας. Εάν δεν λάβετε το e-mail της ακύρωσης, παρακαλούμε στείλτε μας e-mail στο service@travelplanet24.com με τις λεπτομέρειες της κράτησης σας ή επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας στο τηλ.: 801 11 454545.
Πώς μπορώ να αλλάξω την κράτηση μου;
Αν θέλετε να αλλάξετε την κράτησή σας, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Κατά κανόνα οι αλλαγές στις κρατήσεις είναι δυνατές χωρίς προβλήματα. Σε περίπτωση που θέλετε να μειώσετε τις ημέρες της διαμονής σας, ενδεχομένως το ξενοδοχείο να σας επιβάλλει κάποιο τέλος. Σε αυτές τις περιπτώσεις απευθυνθείτε σε εμάς στέλνοντας e-mail στο service@travelplanet24.com ή επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας στο τηλ.: 801 11 454545.
Τι σημαίνουν τα αστέρια των ξενοδοχείων;
Ένα Αστέρι |
Σε γενικές γραμμές μικρά ξενοδοχεία, τα οποία διευθύνονται από τους ιδιοκτήτες τους. Τα ξενοδοχεία αυτά είναι συνήθως 2 - 4 ορόφων και χαρακτηρίζονται για την προσωπική τους ατμόσφαιρα. Βρίσκονται συνήθως σε κομβικά σημεία και κοντινή απόσταση από τα μέσα μαζικής μεταφοράς. Τα έπιπλα και τα άλλα αντικείμενα είναι απλά, αλλά καθαρά. Τα περισσότερα ξενοδοχεία αυτής της κατηγορίας δεν περιλαμβάνουν εστιατόρια, αλλά δεν βρίσκονται μακριά από μέρη όπου μπορεί κανείς να απολαύσει ένα οικονομικό γεύμα. Ενδεχομένως να μην είναι δυνατή η είσοδος αργά το βράδυ. |
Δύο Αστέρια |
Πρόκειται συνήθως για ανεξάρτητα ξενοδοχεία και αλυσίδες ξενοδοχείων με καλή και μακρόχρονη φήμη για ειδικές υπηρεσίες. Τα ξενοδοχεία αυτά είναι συνήθως μικρά έως μεσαία και βρίσκονται σε ευνοϊκές τοποθεσίες. Τα δωμάτια είναι εξοπλισμένα με τηλέφωνο και τηλεόραση. Ορισμένα ξενοδοχεία προσφέρουν περιορισμένες υπηρεσίες ξενοδοχείου. Γενικά, δεν προσφέρουν υπηρεσία δωματίου και γκρουμ. |
Τρία Αστέρια |
Χαρακτηριστικό αυτών των ξενοδοχείων είναι ότι διαθέτουν μεγάλους χώρους με ευρύχωρα δωμάτια και καλαίσθητο χώρο υποδοχής. Συνήθως δεν διαθέτουν γκρουμ. Συχνά βρίσκονται κοντά σε κεντρικούς αυτοκινητόδρομους ή εμπορικές περιοχές, σε κοντινή απόσταση από αξιοθέατα. Τα ξενοδοχεία της κατηγορίας αυτής διαθέτουν συνήθως μεσαίου μεγέθους εστιατόρια, τα οποία προσφέρουν από πρωινό έως και μεσημεριανό φαγητό. Υπηρεσία δωματίου μπορεί να υπάρχει μπορεί και όχι. Συχνά παρέχεται χώρος στάθμευσης, κέντρο fitness και πισίνες. |
Τέσσερα Αστέρια |
Συνήθως μεγάλα ξενοδοχεία με προσεγμένο χώρο υποδοχής, ρεσεψιόν και υπηρεσία γκρουμ. Τα ξενοδοχεία αυτά βρίσκονται συνήθως κοντά σε άλλα ξενοδοχεία της ίδιας κατηγορίας και συνήθως όχι μακριά από περιοχές όπου μπορεί κανείς να ψωνίσει ή να γευματίσει, ή κοντά σε αξιοθέατα. Το επίπεδο των υπηρεσιών είναι άνω του μέσου όρου και τα δωμάτια είναι καλά εξοπλισμένα και ωραία διακοσμημένα. Γενικά υπάρχουν διαθέσιμα ένα ή περισσότερα εστιατόρια. Ορισμένα εστιατόρια προσφέρουν ένα μικρό πρωινό ή/και κάποιο σνακ Happy Hour. Η υπηρεσία δωματίου είναι συνήθως διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο. Κατά βάση παρέχεται επίσης υπηρεσία παρκαδόρου ή/και γκαράζ. Συχνά υπάρχει υπηρεσία πορτιέρη, κέντρα fitness και μία ή περισσότερες πισίνες. |
Πέντε Αστέρια |
Πρόκειται για ξενοδοχεία που προσφέρουν μόνο καταλύματα πρώτης κατηγορίας με ανάλογες υπηρεσίες. Παρέχεται εξαιρετικό προσωπικό σέρβις. Στα ξενοδοχεία πέντε αστέρων συγκαταλέγονται μεγάλα οικήματα με εκατοντάδες δωμάτια, καθώς και μικρά, ιδιωτικά "ξενοδοχεία-μπουτίκ". Η τοποθεσία του ξενοδοχείου διαφέρει καθώς μπορεί να είναι τελείως απομακρυσμένη ή στην καρδιά της εκάστοτε πόλης. Οι αίθουσες των ξενοδοχείων είναι εξαιρετικά ευρύχωρες και τα δωμάτια κοσμούνται με κομψά έπιπλα και πολυτελή εξοπλισμό, καλύπτοντας κάθε ανάγκη. Στις προσφερόμενες υπηρεσίες συγκαταλέγονται συνήθως: Video εγγραφής, CD-Player, Whirlpool, Pay-TV, θερμαινόμενες πισίνες και πολλά ακόμη. Τα ξενοδοχεία της κατηγορίας αυτής διαθέτουν συνήθως έως και τρία εστιατόρια με εξαιρετικά μενού. Η υπηρεσία δωματίου είναι συνήθως διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο. Κατά βάση παρέχεται, επίσης, υπηρεσία παρκαδόρου ή/και γκαράζ. Τέλος δεν λείπει η υπηρεσία γκρουμ. |
Τι σημαίνουν τα κλειδιά των ενοικιαζόμενων δωματίων και των ενοικιαζόμενων επιπλωμένων διαμερισμάτων;
Στην Ελλάδα υπάρχουν τέσσερις (4) κατηγορίες κλειδιών, οι οποίες σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, καθορίζουν το επίπεδο παρεχόμενων υπηρεσιών των ενοικιαζόμενων δωματίων και των ενοικιαζόμενων επιπλωμένων διαμερισμάτων. Τα ενοικιαζόμενα δωμάτια και τα ενοικιαζόμενα επιπλωμένα διαμερίσματα κατατάσσονται στις κατηγορίες αυτές με βάση σύστημα λειτουργικών και τεχνικών προδιαγραφών και βαθμολογούμενων κριτηρίων, με ανώτατη την κατηγορία των τεσσάρων κλειδιών και κατώτατη την κατηγορία του ενός κλειδιού. Στο εξωτερικό οι κατηγορίες για τα ενοικιαζόμενα δωμάτια και ενοικιαζόμενα διαμερίσματα ποικίλουν και καθορίζονται από την εκάστοτε νομοθεσία της κάθε χώρας.
Για να δείτε τις προδιαγραφές για τις κατηγορίες των κλειδιών κάντε κλικ εδώ
