H Επικοινωνία μαζί μας

Εξυπηρέτηση Πελατών

Στη στήλη «Συχνές Ερωτήσεις» θα βρείτε απαντήσεις για τυχόν απορίες που θα έχετε σε σχέση με τις κρατήσεις στην ιστοσελίδα μας. Η στήλη χωρίζεται σε κατηγορίες ανάλογα με το αντικείμενο που σας ενδιαφέρει και διακρίνεται σε Αεροπορικά Εισιτήρια, Ξενοδοχεία, Ακτοπλοϊκά Εισιτήρια και Ενοικιαζόμενα Αυτοκίνητα.

Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά στο

Τηλ: +30 (210) 72-99-660 (από κινητό ή το εξωτερικό)
Φαξ: +30 (210) 72-99-664 (με αστική χρέωση πανελλαδικός)
Τηλ. κρατήσεων: 801 11 454545

Εναλλακτικά, μπορείτε να μας στείλετε e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: service@travelplanet24.com

Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε!

Ώρες λειτουργίας γραφείου:

Καθημερινά Δευτέρα με Παρασκευή από τις
09:00 π.μ. έως και τις 17:30 μ.μ. και το
Σάββατο από τις 10:00 π.μ. έως και τις 15:00 μ.μ.

Για ερωτήσεις σχετικές με το marketing και τη διαφήμιση: marketing@travelplanet24.com

Για ερωτήσεις προς το γραφείο τύπου της εταιρείας: press@travelplanet24.com

Πως θα μας βρείτε

Η εταιρεία Travelplanet24 εδρεύει στην Αθήνα, επί της
Λεωφόρου Συγγρού 241 & Αλικαρνασσού 2 (2ος - 3ος όροφος), στην περιοχή της Νέας Σμύρνης

Διαδραστικός Χάρτης Προσέγγισης

Κάντε κλικ στους συνδέσμους για περισσότερες επεξηγήσεις.

Για να μας επισκεφτείτε με τα μέσα μαζικής μεταφοράς υπάρχουν οι εξής τρόποι:

Μπλε Λεωφορεία:
A2 ΑΚΑΔΗΜΙΑ - ΒΟΥΛΑ (ΜΕΣΩ Λ. ΑΜΦΙΘΕΑΣ)
Β2 ΑΚΑΔΗΜΙΑ - ΑΓ. ΚΟΣΜΑΣ (ΜΕΣΩ ΠΑΡΑΛΙΑΚΗΣ (ΚΥΚΛΙΚΗ)
550 Π. ΦΑΛΗΡΟ - ΚΗΦΙΣΙΑ

Τρόλεϊ:
10 ΤΖΙΤΖΙΦΙΕΣ – ΧΑΛΑΝΔΡΙ

Μετρό:
Στάση Φιξ (Γραμμή 2) και από εκεί με λεωφορείο ή τρόλεϊ συνεχίζετε μέχρι τη στάση Χρυσάκη.

Στο ρεύμα καθόδου της Συγγρού, κατεβαίνετε στη στάση Χρυσάκη, περνάτε την υπόγεια διάβαση πεζών και στην έξοδο αριστερά βρίσκεστε στο γωνιακό κτήριο που εδρεύει η εταιρεία μας (2ος - 3ος όροφος), πάνω από την αντιπροσωπεία της Chevrolet. Η είσοδος βρίσκεται επί της Αλικαρνασσού 2.

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό εντός 24 ωρών. Στην κατάθεση σαν αιτιολογία πρέπει να αναγράφεται τον κωδικό κράτησης που λάβατε από εμάς. Αφού γίνει η κατάθεση πρέπει να σταλεί οπωσδήποτε το καταθετήριο με φαξ στο 210 7299664 ή με email στο service@travelplanet24.com εντός της αρχικής προθεσμίας των 24 ωρών, ώστε να ενημερωθούμε ότι έχει γίνει η πληρωμή. Εάν δεν γίνει η παραπάνω ενέργεια από εσάς υπάρχει μεγάλη περίπτωση να μην βγει εγκαίρως το εισιτήριό σας.